(Правила предоставления услуг в TSD обучение)
Эти правила предоставления услуг в Центре инновационного образования TSD training являются Договором публичной оферты (присоединения), заключенным между:
TSD обучение– в лице Физического лица-предпринимателя Мамаевой Светланы Николаевны, которое действует на основании Выписки из Единого государственного реестра юридических лиц и физических лиц-предпринимателей и общественных формирований, номер записи 2 339 000 0000 025127 от 21.01.2019 регистрации: 39393260, КИЕВСКАЯ ОБЛ., КИЕВО-СВЯТОШИНСКИЙ РАЙОН, ГОРОД БОЯРКА, УЛИЦА КАВКАЗСКИЙ, ДОМ 08154), руководствуясь ст. ст. 3, 633 Гражданского кодекса Украины, с одной стороны, и
Пользователем – физическим лицом, согласно ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины своими действиями приняла (акцептовала) предложение заключить настоящий Договор, с другой стороны,
далее именуемые в тексте Договора – «Стороны», а каждый отдельно – «Сторона», о следующем:
1. Определение терминов
Настоящим пунктом определяется интерпретация приведенных ниже терминов, дефиниций и определений, используемых в настоящем Договоре.
«Акцепт» — полное, безусловное, безоговорочное согласие Пользователя со всеми положениями настоящего Договора на условиях, определенных Договором Публичной оферты, и Приложениями к нему без оговорок и исключений. Акцептом считается факт осуществления Пользователем регистрации на Сайте либо пользования Сайтом, либо пользования Услугами TSD training.
Договор, Оферта — документ, опубликованный на сайте https://tsa.org.ua/ в сети Интернет, регулирующий отношения между Пользователями и TSD training в процессе предоставления услуг.
«Пользователь» — любое физическое лицо, имеющее доступ к сайту https://tsa.org.ua/ и к страницам TSD training в сети Facebook, Instagram с помощью сети Интернет.
«Услуги» — предоставление Исполнителем услуг, которые состоят в обеспечении Пользователя возможностью пройти мастер-классы, тренинги, семинары, интенсивы очно или онлайн, а также специализированные учебные курсы или получить индивидуальные консультации, TSD training, путем размещения соответствующего предложения и/или информации в сети "Facebook", "Instagram", на сайте https://tsa.org.ua/, а также услуг по доступу Пользователю к комплексу специальных образовательных курсов (в т. ч. видеозаписей тренировок, аудиозаписей, текстовому сопровождению курсов), разработанным TSD training.
«Программное обеспечение», «ПО» — Интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к находящимся в сети Интернет информационным ресурсам, другие приложения для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по протоколу IP, позволяющий идентифицировать местоположение и другие сведения о Пользователе.
«Финансовый агент» — компания, предоставляющая сервис Интернет-платежей, интегрируемый в функционал Сайта для оплаты Пользователем услуг, предоставляемых TSD training. Финансовым агентом являются сервисы LiqPay – (web-интерфейс ПриватБанка, но в то же время могут быть и другие сервисы или компании.
Все определения, определения и термины, не определенные этим разделом, толкуются в значении, определенном действующим законодательством Украины, а при отсутствии такого определения – в их обычном понимании.
2. предмет договора
2.1. Исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, TSD training обязуется предоставлять Пользователю услуги, которые состоят в обеспечении Пользователя возможностью пройти мастер-классы, тренинги, семинары, интенсивы очно или онлайн, а также специализированные учебные курсы или получить индивидуальные консультации, путем размещения соответствующего предложения и/или информации в сети Facebook, Instagram, на сайте https://tsa.org.ua/, а Пользователь обязуется добросовестно потреблять и оплачивать данную услугу. Услуги могут предоставляться как в интерактивном очном и/или онлайн формате (дистанционно).
2.2. Срок предоставления услуг устанавливается в соответствии с утвержденным TSD training расписанием предоставления услуг, в том числе в отношении услуг по обучению, которое может быть изменено или откорректировано TSD training в одностороннем порядке.
3. Порядок принятия предложения по заключению настоящего Договора
3.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины публичный договор.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте https://tsa.org.ua/ со ссылкой со страниц в сети Facebook, Instagram, других электронных средствах массовой информации и т.п. является публичным предложением (офертой) заключить настоящий Договор и стать стороной правоотношений, которые им предусмотрены.
3.3. Предложение принято (акцептовано), а Договор является заключенным с момента подписания Пользователя на страницу TSD training в сети “Facebook”, “Instagram”, или пользование услугами TSD training. При этом дополнительное подписание Договора со стороны Пользователя не требуется. В соответствии с ч. 2 ст. 642 ГК Украины, подписка на страницу TSD training в сети Facebook, Instagram, пользование услугами TSD training и/или согласие с данными правилами, опубликованными на сайте https://tsa.org.ua/, является действием, удостоверяющим принятие предложения заключить настоящий Договор и принять все условия, указанные в нем. Акцептом этой Оферты является осуществление Пользователем полной оплаты услуг TSD training в соответствии с условиями настоящего Договора и информации на сайте TSD training. С момента поступления денежных средств на счет оплаты предоставленных Услуг, настоящий Договор считается заключенным между TSD training и Пользователем.
3.4. Принятие этой Оферты означает, что Пользователь полностью ознакомлен с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы - Финансового агента, спецификой функционирования Сайта, в рамках которых размещаются учебные материалы, признает безусловную пригодность Сайта и других ресурсов для осуществления действий и достижения целей, являющихся предметом этого Договора. И равняется в соответствии с ч. 2 ст. 642 ГК Украины к заключению сторонами двустороннего письменного договора на условиях, изложенных ниже в настоящей Оферте.
3.5. Действия пользователей, предусмотренные п. 3.3. настоящего Договора являются свидетельствующими о безоговорочном принятии всех без исключения условий настоящего Договора. Условия Договора не подлежат изменению и/или дополнению по инициативе Пользователей.
3.6. Стоимость услуг, предоставляемых TSD training, и доступных к заказу, указывается на Сайте, на страницах TSD training в сети “Facebook”, “Instagram и может быть изменена TSD training по своему усмотрению в любое время в одностороннем порядке. Измененная стоимость действует с момента опубликования и распространяется только на услуги, которые заказываются после опубликования новой стоимости.
Оплата Услуг производится Пользователем в форме предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг в онлайн-режиме через систему электронных платежей Финансового агента, внедренную на Сайте. К процедуре оплаты используются правила, определенные денежным агентом. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет денежного агента.
Все расходы, связанные с передачей денежных средств, включая услуги банковского учреждения, финансового агента, возлагаются на Пользователя.
3.7. Предоставленные услуги являются индивидуальным заказом для Пользователя, поэтому уплаченные денежные средства не подлежат возврату и оплачиваются Пользователем в полном объеме.
В случае полной или частичной неуплаты стоимости услуг Пользователем, TSD training имеет право отказаться от их предоставления. При этом уже уплаченные Пользователем средства являются залогом по договору и возврату не подлежат.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. TSD training имеет право:
1) Получать от Пользователя своевременную оплату за предоставленные услуги по цене, в порядке и на условиях, определенных на сайте https://tsa.org.ua/ или администрацией TSD training.
2) Перенести или отменить время и место предоставления услуг Пользователю, в случае опоздания или отсутствия лиц, принимающих непосредственное участие (преподаватели/учащиеся) в процессе предоставления услуг TSD training.
3) Отказать Клиенту в возможности посещать занятия (приостановить предоставление Услуг по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения или под действием медицинских препаратов, если это влияет на поведение, реакцию и сознание Клиента, и если обстоятельства, перечисленные в настоящем пункте Договора, очевидны для сотрудников Исполнителя.
4) Проводить на занятиях TSD training студии аудио- видео и фотосъемку, материалы которой TSD training имеет право размещать на Сайте, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах TSD training при устном согласии Клиента.
5) Без предварительного уведомления устанавливать и отменять разнообразные скидки, маркетинговые акции, льготы, основывать учетные программы для клиентов TSD training.
6) Использовать предоставленные Клиентом номер мобильного телефона и адрес электронной почты для передачи Клиенту сообщений, содержащих информацию о Услуги TSD training.
7) В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора TSD training имеет право приостановить или остановить исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором. Предоплата за услуги, в этом случае, не подлежит возврату Пользователю.
8) TSD training имеет право не допускать Пользователя на занятия, в случае нарушения Пользователем обязанности по оплате услуг TSD training, до тех пор пока задолженность не будет полностью погашена.
9) Разорвать настоящий Договор в одностороннем порядке по собственной инициативе путем лишения Пользователя возможности доступа к странице TSD training в сети “Facebook”, “Instagram”, отказать в предоставлении услуг, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора.
10) Разорвать настоящий Договор в одностороннем порядке по собственной инициативе путем лишения Пользователя возможности доступа к странице TSD training в сети Facebook, Instagram, в случае размещения Пользователем информации, содержащей образы в адрес TSD training.
4.2. TSD training обязуется:
1) Предоставлять Пользователю полную и достоверную информацию об условиях и порядке предоставления услуг TSD training.
2) По просьбе Пользователя разъяснить ему содержание настоящего Договора и любое из его условий.
3) В случае отказа Пользователя от услуг, за которые уплачен задаток или полная стоимость, последний ему не возвращается, а остается в TSD training.
4.3. Пользователь имеет право:
1) Получать от TSD training полную и достоверную информацию об условиях и порядке предоставления услуг.
2) Получать от TSD training разъяснения о содержании настоящего Договора и любом из его условий.
3) Получать от TSD training услуги в полном объеме и в соответствии с установленным TSD training расписанием.
4.4. Пользователь обязан:
1) Осуществлять своевременную оплату предоставленной услуги в пользу TSD training, в порядке и на условиях, определенных на сайте https://tsa.org.ua/ или администрацией TSD training.
2) Неукоснительно соблюдать условия настоящего Договора.
3) Согласиться с тем, что TSD training масс право перенести или отменить время и место предоставления услуг Пользователю, в случае отсутствия лиц, принимающих непосредственное участие (преподаватели/учащиеся) в процессе предоставления услуг TSD training.
4) Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья, а также немедленно сообщать администрации TSD training о наличии медицинских противопоказаний или активных заболеваний, которые могут помешать выполнению практик и участия в занятиях. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента уровню, позволяющему центру обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями TSD training самостоятельно), центр имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от выполнения настоящего Договора.
5) Посещать занятия в соответствии с расписанием, добросовестно относиться к своим практикам и обучению, внимательно слушать тренера, выполнять все задания на занятиях, вести себя вежливо по отношению к другим слушателям, преподавателям и сотрудникам TSD training. Не наносить ущерб технике, материалам, инструментам и другой собственности TSD training.
6) Обязательно предупредить администрацию TSD training о своем отсутствии на занятии удобным для него способом (телефоном или через месседжер). В случае неявки Пользователя на занятия, у TSD training не возникает обязанности по повторению пройденного материала по учебному курсу, семинару или ретриту и финансовой задолженности перед Пользователем.
7) Не передавать каким-либо способом третьим лицам доступ к материалам курсов TSD training, обеспечивать полную конфиденциальность доступа к данным, предоставляемым в закрытых каналах в социальных сетях и месседжерах или другим ресурсам;
8) Не копировать и не распространять каким-либо способом (не публиковать, не размещать на других ресурсах в сети Интернет, не передавать или не перепродавать третьим лицам) материалы, принадлежащие TSD training и полученные в ходе предоставления Услуг, не создавать на их основе информационные продукты в целях извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования. При нарушении этого положения Пользователь несет ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Украины.
4.5. В случае отказа Пользователя от учебы, в выбранные TSD training сроки, или отказа Пользователя от обучения по причине недовольства преподавателем, избранным TSD training, материалами TSD training, используемыми в учебном процессе, оплата произведена Пользователем ему не возвращается.
5. Порядок предоставления и получения услуг
5.1. Услуги предоставляются в объеме и на условиях, указанных в настоящем Договоре.
5.2. TSD training организует проведение курсов, семинаров, ретритов, занятий, информация о которых размещена на сайте TSD training.
5.3. Пользователь в качестве вознаграждения за услуги, предоставляемые TSD training Пользователю соглашается выполнять все просьбы TSD training, связанные с обычной практикой паблисити: давать интервью, положительные отзывы о мероприятиях TSD training. тому подобное.
6. Ответственность за нарушение условий Договора
6.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и нормами действующего законодательства Украины.
6.2. В случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора одной из его Сторон привело к нанесению ущерба другой Стороне, виновная Сторона обязана возместить такие убытки в полном объеме.
6.3. Возмещение причиненного ущерба не освобождает виновную Сторону от обязанности надлежащего выполнения условий настоящего Договора.
6.4. Пользователь несет ответственность за своевременную оплату услуг TSD training. В случае несвоевременной оплаты услуг TSD training Пользователь уплачивает пеню в размере двойной учетной ставки НБУ от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа.
6.5. В случае причинения TSD training имущественного ущерба (порча, повреждение, уничтожение, нехватка имущества (инструментов, материалов, техники, мебели, спортивного оборудования и т.п.) TSD training), распространение материалов курсов третьим лицам, Пользователь обеспечивает возмещение причиненного ущерба в полном объеме размере в течение одного дня с даты причинения такого вреда.
6.6. TSD training не несет ответственности перед Пользователем по взаимоотношениям Пользователя и третьих лиц (участников мероприятий), включая взаимную ответственность и взаимные претензии в процессе и в результате предоставления данных услуг, осуществляются без участия TSD training.
7. Срок действия Договора
7.1. Настоящий Договор заключен с момента, указанного в п.3.3. настоящего Договора.
7.2. Настоящий Договор бессрочен, и действует на протяжении всего времени действия авторского и смежного права в соответствии с ч.2 ст. 28, ч.1. ст.44 Закона Украины "Об авторском праве и смежных правах" в редакции, действующей на дату опубликования настоящего Договора на сайте https://tsa.org.ua/.
7.3. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе TSD training по любым основаниям, о чем TSD training информирует пользователей путем размещения соответствующей информации на сайте https://tsa.org.ua/ или лично, в таком случае Договор считается расторгнутым сразу после уведомления Пользователя TSD training. При этом средства, уплаченные Пользователем возврату не подлежат.
7.4. Прекращение действия настоящего Договора не освобождает Пользователя от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, имевших место во время его действия.
8. Форс- Мажорные обстоятельства
8.1. Сторона освобождается от определенной настоящим Договором и/или действующим в Украине законодательством ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих договорных обязательств, если она докажет, что такое нарушение произошло в результате действия форс-мажорных обстоятельств, определенных в настоящем Договоре, при условии, что их наступление было удостоверено в определенном настоящим Договором порядке.
8.2. Под форс-мажорными обстоятельствами в настоящем Договоре понимается непреодолимая сила – любые чрезвычайные события внешнего по отношению к Сторонам характера, возникающие без вины Сторон, вне их воли или вопреки воле или желанию Сторон, и которые нельзя при условии принятия обычных для этого мер предусмотреть и нельзя отвлечь (избежать), включая (но не ограничиваясь) стихийные явления природного характера (землетрясения, наводнения, ураганы, разрушения в результате молнии и т.п.), бедствия биологического, техногенного и антропогенного происхождения (взрывы, пожары, выход из строя машин и оборудования) , массовые эпидемии, эпизоотии, эпифитотии, карантина и т.п.), обстоятельства общественной жизни (война, военные действия, блокады, общественные волнения, проявления терроризма, пандемия и т.п.), а также издания запретительных или ограничивающих нормативных актов органов государственной власти или местного самоуправления, другие законные или незаконные запретительные или ограничительные меры названных органов, которые делают невозможным выполнение Сторонами настоящего Договора или сово препятствуют такому исполнению.
8.3. Сторона, которая намерена сослаться на форс-мажорные обстоятельства, обязана в течение
7 (семи) дней с момента их возникновения уведомить другую Сторону о наличии форс-мажорных обстоятельств и их влиянии на исполнение обязанностей по настоящему Договору.
8.4. Сторона, находящаяся под влиянием форс-мажорных обстоятельств, не может ссылаться на них, если своевременно не сообщит об их наступлении, разве что эти обстоятельства препятствовали отправке такого сообщения.
8.5. Если форс – мажорные обстоятельства длятся более месяца, каждая из Сторон имеет право отказаться от Договора. При этом ни одна из сторон не имеет права требовать компенсации возможных убытков от другой Стороны.
8.6. Доказательством наличия форс-мажорных обстоятельств есть справка, выданная Торгово-промышленной палатой Украины или иного уполномоченного органа.
9. Прочие условия Договора
9.1. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе TSD training в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
9.2. Все споры, возникающие из правоотношений, регулируемых настоящим Договором, разрешаются его Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не смогли разрешить спор путем переговоров, такой спор решается в судебном порядке согласно действующему законодательству Украины.
9.3. Изменения в этот Договор могут быть внесены TSD training путем изложения новой редакции Договора и его опубликования на сайте https://tsa.org.ua/.
9.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Украины.